Ochrana osobních údajů
Úvod
Tento dokument slouží k tomu, abych vám jako návštěvníkovi webu dostupnaterapie.cz poskytla jasné a srozumitelné informace o tom, jak nakládám s vašimi osobními údaji. Vysvětluji, jaké údaje sbírám, proč je potřebuji a jaká práva v souvislosti s jejich zpracováním máte.
Jaké osobní údaje sbírám
Při návštěvě nebo využití služeb na tomto webu mohu zpracovávat následující osobní údaje:
Jméno a příjmení – pokud mi napíšete přes kontaktní formulář nebo se objednáváte na konzultaci, potřebuji znát vaše jméno pro osobní a smysluplnou komunikaci.
E-mailová adresa – slouží pro odpověď na váš dotaz, potvrzení objednávky, případně další domluvu.
Telefonní číslo – volitelně, pokud preferujete domluvu po telefonu.
Další informace, které mi dobrovolně poskytnete – např. při popisu svého problému v kontaktním formuláři.
K čemu údaje slouží
Vaše osobní údaje zpracovávám výhradně za těmito účely:
Domluva a poskytování terapeutických konzultací – abychom si mohli domluvit termín, připravit se na konzultaci a vést komunikaci s respektem k vašemu tématu.
Odpověď na vaše dotazy – pokud mi napíšete s jakýmkoliv dotazem, použiji vaši e-mailovou adresu nebo telefon pro odpověď.
Zasílání informací o dostupnosti služeb nebo změnách v nabídce – pouze pokud s tím výslovně souhlasíte.
Komu údaje předávám
Vaše osobní údaje nikomu neprodávám ani nepronajímám. Třetím stranám je zpřístupňuji pouze tehdy, pokud je to nezbytné k zajištění provozu webu (např. IT správci nebo poskytovateli e-mailových služeb) a vždy jen v rozsahu nutném pro danou službu. S těmito partnery mám uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které splňují podmínky nařízení GDPR.
Jak chráním vaše údaje
Vaše osobní údaje chráním pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která mají zabránit jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k údajům mám pouze já (terapeutka), případně smluvní správce webu.
Vaše práva
Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracovávám, a můžete mě požádat o jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Můžete také vznést námitku nebo požádat o přenos údajů. Pokud máte pocit, že s údaji nenakládám v souladu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.